旅遊提示

滑雪團注意事項

每年冬天都有很多人都喜歡玩雪,香港和台灣的旅客首選日本和韓國,當中以粉雪見稱的日本滑雪場更是滑雪愛好者的勝地。有人年年朝聖,重遊同一個雪山,熟了之後到處體驗其他雪場。

每年的年底開始至3月份,社交媒體上往往看到超漂亮的雪景、型格滑雪造型,和開開心心的滑雪照片,都很有衝動要出發。

在滑雪普遍的國家和比較熟悉滑雪的人,一般都會直接預定機票、滑雪渡假村,需要教練會在當地參加小組或一對一學滑雪。在香港,不少初學至中級滑雪愛好者會參加「滑雪團」,一來參加「團」的費用相對自由行較低,二來有其他人一齊去旅遊,可以結交新朋友。當然「隨團有專業教練」聽起來更安心,因為同聲同氣,學習時更方便溝通。

但現在「團」的定義五花百門,有些不夠15人成團的就不會有領隊隨團。最近就有朋友的爸爸一個人參加了「滑雪團」到日本滑雪,「團」沒有領隊、導遊,只有一名教練和其他團友。結果出了事,話說當事人在雪場感到身體不適,“自行”到急救室,而教練和團友沒有一個在旁。。。。。。這不是滑雪團嗎?然後救護車送到醫院沒多久(不夠兩小時)就沒有心跳呼吸了。家人收到消息晴天霹靂,身體不適的時間、地點、事發過程全部都不清不楚,由於身體沒有明顯外傷,沒有死因研究就出了報告話病逝。

由於不是意外,什麼24小時緊急支援都用不上,隨團領隊不是導遊沒有責任善後,也不懂日文。旅行社呢?打電話去查詢居然回答是「自由行」!突然失去至親,除了傷心,還要處理一大堆問題:旅遊保險的運返遺體保障上限為$50,000港幣,實際需要超過 $100,000,連當地火化費用都不夠。另外,保單可以在銀行買,索償手續則要找承保公司,由於沒有保險經紀,要從一般查詢填表開始。。。。。

其實所有旅遊保險的保障範圍都是以意外為主,健康問題尤其是曾患有的疾病都不得到保障,要看病或入醫院,就要靠自己的保單。滑雪是一個在冰天雪地、海拔高、天氣寒冷的地方進行的帶氧運動,一定要在出發前做好足夠的準備,不單是有足夠的保暖衣物,更要多做帶氧運動,保持心肺及肌肉功能良好才出發滑雪。

跟團和自由行有差別嗎?無論跟團或自由行,保障都主要是靠旅遊或個人保單。跟團除了比較划算,有人安排行程,一般旅行社設計的行程通常都適合一家大小,除了安排交通、酒店、膳食和活動,負責任的領隊和導遊有問題會盡力協助善後。但自由行當然任何事情都要自己處理。所以參加這類沒有領隊、導遊的「滑雪團」,大家就要做好準備,通知家人不是參加一般的旅行團(正確來講應該是自由行)和購買有足夠保障的旅遊保險,當然也要知道自己身體狀況是否適合到寒冷的地方做帶氧運動。

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